美國零售聯(lián)合會NRF近期公布一項調(diào)查，對于手機錢包大戰(zhàn)，調(diào)查人群53%認(rèn)為谷歌會贏，剩下的25%支持Paypal，雙城試點不景氣的Isis只獲得4%的支持率，然而，還有19%的人認(rèn)為將有新公司進入該市場，并將做的更好。有三分之一的調(diào)查者認(rèn)為在接下來的12到18個月內(nèi)，移動支付將對零售業(yè)產(chǎn)生重大影響，而桎梏移動支付發(fā)展的最大因素會是標(biāo)準(zhǔn)問題。據(jù)移動支付網(wǎng)了解，受調(diào)查者同時還表現(xiàn)出一個普遍的移動支付擔(dān)憂，那就是對消費者隱私的保護和欺詐的避免。

　　調(diào)查還對EMV遷移對移動支付影響的問題，這與國內(nèi)有著類似的境遇，美國在2013-2014年著重進行EMV遷移。美國的調(diào)查結(jié)果是，在未來12-18個月內(nèi)，28%受訪者認(rèn)為EMV將對移動支付影響最大。而零售商是否準(zhǔn)備EMV遷移帶來的沖擊時，56%表示零售商完全沒有準(zhǔn)備，42%認(rèn)為稍有準(zhǔn)備，而完全準(zhǔn)備好只有可憐的2%。