導讀:一種新型條碼的推廣和應用,將大大減少假冒偽劣、過期食品的橫行——這種新型條碼叫二維碼,目前已逐漸應用于國內的手機上網、電子訂票、餐飲消費等領域。作為食品銷售集中地之一的超市,推廣二維碼很有必要,看似也不難,但事實卻遠非如此。
一種新型條碼的推廣和應用,將大大減少假冒偽劣、過期食品的橫行——這種新型條碼叫二維碼,目前已逐漸應用于國內的手機上網、電子訂票、餐飲消費等領域。和傳統一維碼相比,二維碼儲存的信息量更加豐富,以一盒餅干為例,使用二維碼作為條碼后,這盒餅干的生產商、保質期,甚至是由哪家工廠的哪條生產線上生產的等信息,都能快速獲悉。作為食品銷售集中地之一的超市,推廣二維碼很有必要,看似也不難,但事實卻遠非如此。
怪事 小票也非出貨證明
幾天前,市民尹大爺在江北某大型超市買了一袋饅頭面,回家開封后,才發(fā)覺已過保質期兩個月。尹大爺找到超市要求賠償,但超市的答復讓尹大爺非常氣憤。超市稱,尹大爺并不能證明過期饅頭面就是在該超市買的,有調包可能。
尹大爺很不解:所購貨物及收銀小票他都能提供,為何超市還不認賬?超市解釋,尹大爺的確在該超市買了一袋饅頭面,但因為收銀小票和饅頭面的條碼無法顯示商品售賣方信息,因此很難講清楚過期饅頭面就是尹大爺從該商場買的那袋。尹大爺郁悶了:按這種說法,買到問題食品找超市索賠不都成了空談?因為都存在調包可能。
市工商局食品流通監(jiān)督管理處處長左勇表示,條碼信息的不完整,是導致此類糾紛的重要原因之一。
據悉,目前我市超市使用的是傳統條碼,即一維碼,這種條碼僅能顯示商品生產商、品名等非常有限的信息,無法顯示生產日期、保質期、產地等信息,如果要獲知商品批號、保質期等重要信息,必須查詢超市的進貨信息記錄,但有些超市進貨信息記錄又不完善,一旦發(fā)生糾紛,就面臨無從求證的尷尬。
福音 二維碼可快速溯源
上述尷尬,并非沒有解決方法,其中之一就是家樂福在國外早已使用過的二維碼。事實上,二維碼具有唯一性,相當于人的身份證,一個碼對應一件商品,可有效杜絕假冒偽劣商品混入超市。
昨日,家樂福重慶公司媒介負責人宴朗介紹,現在超市都是通過人工篩查來防止過期食品上架銷售,如果使用二維碼,上面記錄著商品的生產日期和保質期,就可以通過電腦篩查,提高準確率的同時,還能節(jié)約人力成本。另外,有些不良商家更改商品的生產日期,導致已過保質期的商品又堂而皇之上市銷售,二維碼則可以杜絕這類造假行為發(fā)生。
據介紹,通過使用二維碼,問題商品可快速溯源。簡單舉例,一塊貼有二維碼的冷鮮肉,如果出現問題,通過讀取二維碼信息,不但能知道豬肉生產商、出廠日期,甚至連由哪家養(yǎng)殖場的哪位養(yǎng)殖員飼養(yǎng)的、從哪條屠宰線出廠的、到超市前經過了哪些運輸和銷售環(huán)節(jié),都一目了然,然后對可能出現問題的環(huán)節(jié)逐一排查,從而完成溯源。
記者進一步了解到,二維碼還有如下好處:一維碼信息儲存量僅有30個字符左右,只能包含字母和數字,占據空間大,而且一旦損壞就無法再讀??;二維碼儲存量是一維碼的六七十倍,還能包含圖像和聲音信息,一張一維碼大小的紙能制作四五個二維碼,節(jié)約空間和成本不說,受到一定程度破壞后,仍能完整讀取信息。
行動 三家超市肉菜試點
記者從市商委獲悉,根據商務部統一部署,我市將試點建設肉類蔬菜溯源查詢體系,推廣和使用二維碼便是體系建設的內容之一。據悉,重百、新世紀(002280)和永輝三家超市將首先試水。
昨日,市商委市場秩序處處長沈毅表示,各試點單位都遞交了規(guī)劃方案,目前正處于招標階段,所以不便透露更多。方正移動傳媒技術重慶有限公司(方正集團在重慶的子公司)是我市推廣二維碼的企業(yè)之一,南岸的二維碼中央數據平臺也主要由該公司籌建,該公司產品部經理萬先生昨日向記者透露,該數據平臺年內就會建成,明后兩年,該公司將首先在食品追溯和煙酒防偽領域推廣二維碼,超市便是他們的目標客戶。
對于二維碼在超市應用中的困難,萬經理表示,對二維碼的認識的確需要一個過程,如果政府能積極倡導,甚至在工商、質檢等部門率先使用,對二維碼的推廣將起到事半功倍的作用。對于多種碼制的問題,萬經理認為完全可以通過技術解決。另外,萬經理認為,超市使用二維碼并不意味著所有商品都必須參與,完全可以通過技術讓一維碼和二維碼兩套識別系統同時運行,然后再逐漸覆蓋到所有品種。
新聞縱深 為何進超市難?推廣將增加產品成本
既然二維碼優(yōu)勢眾多,那為何超市不大面積應用?昨日,南岸區(qū)經信委主任夏正剛坦言:“二維碼在我市正處于叫好不叫座的階段?!辈稍L中,記者了解到,二維碼要走進超市,還有許多要過的坎。
困難一:生鮮食品貼碼售價將倍增。一家超市經營得好與壞,生鮮食品的好壞起著至關重要的作用,“生鮮食品使用二維碼不現實!”昨日,觀音橋農貿市場市場部部長王慶說。王慶稱,二維碼涵蓋了完整的商品生產、運輸和銷售信息,但目前在我市乃至全國,蔬菜和家禽規(guī)模種植和養(yǎng)殖的都是少數,超市銷售的大量生鮮食品,其實都是由超市自己或者通過批發(fā)市場從零散的種植和養(yǎng)殖戶手里收購的,要完整而真實記錄整個生產、收購、運輸和銷售過程基本不可能,非要這么做,則將大大增加產品成本,最終會導致零售價格倍增。
困難二:二維碼碼制多樣識讀難。二維碼的編碼方法多種多樣,據悉目前常用的就有10多種。家樂福重慶公司媒介負責人宴朗稱:“超市收銀臺要識讀二維碼,必須購置專門的識讀機,而目前國內還沒有哪種識讀機能識讀所有二維碼碼制。超市供應商成百上千,不能規(guī)定所有商家都用一種碼制,難道一種碼制就要購置一種識讀設備?對超市來說肯定不現實?!睋ぃ?008年,我國針對二維碼出臺了國家標準,但要使二維碼完全標準化,還需要較長時間。
困難三:二維碼是什么多數人不了解,“我覺得目前最大的難題是多數人對二維碼根本不了解?!睋恼齽偨榻B,今年6月至今,他率領團隊前往全市數十個單位對二維碼進行推廣,其中包括政府機關、企事業(yè)單位、商貿流通企業(yè)等,“九成以上的不知道二維碼是什么,知道的,也僅知道很淺層的內容?!毕恼齽偡Q,原本是打算游說對方使用二維碼的,但游說直接變成了對二維碼知識的掃盲教育,一兩個小時介紹下來,對方還是聽得糊里糊涂,“對它都不了解,還怎么談使用?”
夏正剛稱,二維碼在日本、美國等國外市場的運用已非常成熟,但在國內仍屬于新鮮事物,被包括超市在內的各社會群體廣泛接受,這個過程比較漫長。