12月20日，在“創(chuàng)新融合轉(zhuǎn)型2012中國（佛山）智慧城市創(chuàng)新峰會”上，佛山市人民政府正式發(fā)布佛山市民融合服務(wù)平臺。該平臺作為佛山市的又一創(chuàng)新工程，由神州數(shù)碼（中國）有限公司負(fù)責(zé)承建。平臺以“便民、利民、惠民”為宗旨，通過建設(shè)多種有益的服務(wù)渠道，構(gòu)建智慧佛山市民服務(wù)體系，優(yōu)化和提升政府公共服務(wù)能力，進(jìn)而提升市民生活的幸福指數(shù)。佛山市民可以通過撥打40009-12980熱線、登陸佛山市民網(wǎng)（foshan.smartcity.com.cn）、使用智能手機(jī)下載APP應(yīng)用、或前往指定的社區(qū)服務(wù)站等多種方式，享受到佛山市民融合服務(wù)平臺帶來的種種快捷與方便。

　　據(jù)介紹，該平臺聚合了面向市民提供的各類社會服務(wù)資源，包括政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、增值服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，針對市民的城市生活需求，通過“我的生活”、“我的政府”、“我的支付”、“我的聲音”等融合服務(wù)頻道，為市民提供更為個性化、人性化、一站式的城市生活服務(wù)新體驗(yàn)。

　　早在2010年5月，佛山就把政務(wù)信息資源共享工程、信息化便民工程等列入了“智慧佛山”重點(diǎn)工程，并陸續(xù)啟動社?？ā⒕用窠】悼?、便民網(wǎng)等國家試點(diǎn)項(xiàng)目。2012年3月，為進(jìn)一步推動佛山信息化與城市管理和社會服務(wù)的融合進(jìn)程，佛山市政府與神州數(shù)碼簽署智慧城市建設(shè)項(xiàng)目戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，神州數(shù)碼將全面支持佛山智慧城市信息化建設(shè)，并在智能交通、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等多個領(lǐng)域與佛山開展全面戰(zhàn)略合作，助力佛山市成為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧城市典范。

　　在此基礎(chǔ)上，神州數(shù)碼結(jié)合佛山深入轉(zhuǎn)變政府職能，保障和改善社會民生的要求，于今年12月推出了佛山市民融合服務(wù)平臺。該平臺的核心理念是以市民為中心，基于可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過電腦、手機(jī)、市民熱線等多渠道，為居住在佛山的每位市民量身定制個性化融合信息服務(wù)的技術(shù)平臺，協(xié)助佛山市政府為廣大市民提供最大程度均等與公平的政府公共服務(wù)。

　　目前，佛山市民融合服務(wù)平臺已成功上線，該平臺不僅可以幫助市民實(shí)現(xiàn)水氣賬單、社保和公積金的查詢，還可實(shí)現(xiàn)24大類307項(xiàng)個人行政事項(xiàng)的在線申報、實(shí)時查詢辦事狀態(tài)，以及提供政務(wù)資訊查詢、辦事導(dǎo)航、政民互動等一系列服務(wù)；截至2012年底，違章查詢、預(yù)約掛號、家政等功能也將陸續(xù)上線；此外，在位于佛山市禪城區(qū)祖廟街道的社區(qū)服務(wù)站內(nèi)，市民還可現(xiàn)場享受到便捷的政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)。據(jù)悉，該平臺計劃用三年左右的時間，建設(shè)近100個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對佛山全市的全面覆蓋。并將通過不斷整合衛(wèi)生、教育、民政、計生等民生服務(wù)，持續(xù)拓展便民服務(wù)和增值服務(wù)，為生活在佛山的市民提供更多實(shí)實(shí)在在的便利。

　　佛山市民融合服務(wù)平臺在政府和市民中間架設(shè)起了溝通的橋梁和交流的紐帶，也為市民參與公共事務(wù)、參與社會建設(shè)提供了可靠的手段。佛山市市長劉悅倫表示，佛山市民融合服務(wù)平臺是佛山市推進(jìn)信息化服務(wù)社會與城市發(fā)展和管理相結(jié)合的示范工程，希望在各級政府和部門的支持和配合下，通過神州數(shù)碼的精心施工，支持佛山市政府創(chuàng)新社會管理，向?qū)崿F(xiàn)“民富市強(qiáng)、智慧佛山”的目標(biāo)邁出堅實(shí)的一步。

　　佛山作為珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)重地，同時也是神州數(shù)碼重要的智慧城市戰(zhàn)略業(yè)務(wù)基地。神州數(shù)碼董事局主席郭為表示，神州數(shù)碼將充分發(fā)揮佛山在中國智慧城市建設(shè)中的龍頭帶動作用，有力地促進(jìn)佛山市的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、城市轉(zhuǎn)型和環(huán)境再造，實(shí)現(xiàn)“學(xué)有優(yōu)教、病有良醫(yī)、老有善養(yǎng)、住有宜居、行有通衢、治以法尊”的社會發(fā)展目標(biāo)，帶動佛山市信息化建設(shè)的整體發(fā)展，支撐佛山全面推進(jìn)智慧城市建設(shè)進(jìn)程，助力佛山經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。