分時(shí)段預(yù)約就診已在8家市屬醫(yī)院全面實(shí)施

　　上醫(yī)院看病，花錢不說，最煩人的，莫過于一次又一次的排隊(duì)。掛號(hào)得早起排隊(duì)，看病得排隊(duì)候診，檢查和配藥都還得排隊(duì)付費(fèi)。但凡去醫(yī)院看過一次病的人都感受到，可能真正就診的時(shí)間才短短幾分鐘，但加起來花在排隊(duì)里的時(shí)間，說不定得數(shù)個(gè)小時(shí)。

　　為了解決老百姓看病煩問題，也為了緩解大醫(yī)院里的擁擠狀況，今年，杭州市衛(wèi)生局集中精力開發(fā)智慧醫(yī)療，先后推出分時(shí)段預(yù)約就診、市民卡先診療后付費(fèi)等新舉措，簡(jiǎn)便就診流程，免去多次排隊(duì)麻煩，從而大大縮短看病時(shí)間。

　　如今可以直接在診室里刷市民卡付費(fèi)

　　原來看一次病 最起碼要請(qǐng)半天假

　　今年53歲的郭麗阿姨，一直以來都是醫(yī)院的“?？汀保?yàn)閺男【吐湎铝讼拿?，每天都要用一些預(yù)防性藥物，所以每個(gè)月至少得去醫(yī)院的呼吸科“報(bào)到”一次。如果遇上哮喘急性發(fā)作的話，每個(gè)月上醫(yī)院的次數(shù)就還要更多。

　　“我是個(gè)老病號(hào)，看熟了以后，就認(rèn)準(zhǔn)了紅會(huì)醫(yī)院呼吸內(nèi)科的徐儉樸主任。她的專家門診，安排在周三上午。所以我一般都湊這個(gè)時(shí)間上醫(yī)院?！惫⒁陶f，以往上一次醫(yī)院，真的很麻煩，除非到了非去不可的時(shí)候，不然她絕不輕易上醫(yī)院，即使是哮喘急性發(fā)作，也是自己能扛就先扛著。

　　郭阿姨家住在仙林苑，跟杭州市紅十字會(huì)醫(yī)院的距離還算近。但到了每個(gè)月上醫(yī)院配藥的那天，她還是得清晨4點(diǎn)多就起床，洗漱好后，稍微吃點(diǎn)東西，5點(diǎn)鐘前鐵定出門。匆忙趕到醫(yī)院，為的就是到排隊(duì)窗口占個(gè)好位置，等7點(diǎn)半窗口開始掛號(hào)，能掛上徐主任的前幾個(gè)專家號(hào)。

　　而掛到號(hào)后，又得開始個(gè)把小時(shí)的候診。然后就是醫(yī)生開檢查單，郭阿姨去排隊(duì)付費(fèi)做檢查，等檢查結(jié)果出來后，再拿著單子去找醫(yī)生開藥。最后，她再一次排隊(duì)付費(fèi)，到藥房取藥，之后才能離院。

　　“從早上進(jìn)醫(yī)院開始，到取好藥離開醫(yī)院為止，每次上醫(yī)院，少說也得半天的時(shí)間。而要是不幸掛到10點(diǎn)鐘以后的號(hào)子，等檢查結(jié)果出來的話，就要拖到下午?！惫⒁陶f，現(xiàn)在她退休了，時(shí)間還算充裕，以前還在上班時(shí)，每每找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，自己都覺得很不好意思。

　　但從今年7月開始，杭州市衛(wèi)生局先后在杭州市紅十字會(huì)醫(yī)院試行分時(shí)段預(yù)約就診、市民卡先診療后付費(fèi)智慧結(jié)算。幾個(gè)月下來，郭阿姨等病人享受到了完全不同于以往的就診便捷。

　　“我的年紀(jì)還不算大，對(duì)新事物接受起來也還算快，所以新舉措一推出來，我就迫不及待去嘗試?！惫⒁陶f，現(xiàn)在到醫(yī)院復(fù)診，她再也不用一早起床，早上做完家里的事情再去醫(yī)院，到一樓大廳自助掛號(hào)機(jī)掛一個(gè)號(hào)子，因?yàn)樘?hào)子上會(huì)顯示建議就診時(shí)間，然后她就能自由安排接下來的時(shí)間。

　　就拿最近一次就診的經(jīng)歷來說，她上午9點(diǎn)多掛好號(hào)子，建議她就診的時(shí)間是10點(diǎn)15分—10點(diǎn)30分。期間還有個(gè)把小時(shí)等候的時(shí)間，她就去附近鳳起農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和沃爾瑪超市，分別逛了一圈，買好一天要吃的菜和食物，而完全不會(huì)像以前一樣，不知道什么時(shí)候能輪到，只能坐在診室門口傻傻地等著。

　　而最讓郭阿姨感覺到看病比以往便捷的，是市民卡先診療后付費(fèi)的智慧結(jié)算功能?！霸卺t(yī)生問診完了以后，不管是她開檢查單還是開藥，都可以直接在她診室里刷市民卡把錢付掉，再也不用一次次重新跑到原本的掛號(hào)、付費(fèi)窗口排隊(duì)付錢，幫我們省了很多力氣和時(shí)間?！惫⒁陶f。

　　自從有了智慧醫(yī)療新手段后，她每次的看病時(shí)間，至少比原來節(jié)約了一半。最快的一次，她只花了一個(gè)多小時(shí)。