手機、寬帶、信息化應用產(chǎn)品層出不窮，中國電信浙江公司責任始終不變

當歐洲傳統(tǒng)電信運營商面臨核心收入增長乏力，甚至將出現(xiàn)下滑的局面時，同樣是電信運營商，中國電信2012年上半年的財報卻出現(xiàn)了14.8%的高增長數(shù)字，尤其是移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占移動服務(wù)收入比重為45.3%，占比位列國內(nèi)運營商之首。中國電信的逆勢上揚表現(xiàn)令人欣喜，這得益于它率先探索出了一條向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的成功之路。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，社會消費結(jié)構(gòu)的變化，以語音打天下的傳統(tǒng)電信運營商受到的沖擊不可避免。這是挑戰(zhàn)也是機遇，中國電信率先看到了這一點，作為一家百年老店，電信九年來進行了兩次轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型中，中國電信始終堅持以科學發(fā)展觀指導，以信息化服務(wù)為己任，全面履行企業(yè)社會責任，不斷持續(xù)推出新產(chǎn)品、新技術(shù)、新應用，領(lǐng)跑信息通信行業(yè)。下面就讓我們一起來解開電信企業(yè)領(lǐng)航行業(yè)發(fā)展的基因密碼。

率先主動轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新道路

信息技術(shù)發(fā)展日新月異，面對新媒體、新技術(shù)、新應用的不斷涌現(xiàn)，作為老牌電信運營企業(yè)，中國電信沒有固步自封，而是不斷適應新的發(fā)展環(huán)境和形勢，不斷進行自我轉(zhuǎn)型，主動服務(wù)信息社會。九年前，中國電信以科學發(fā)展觀為指導下的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略抉擇，開始了一家國企轉(zhuǎn)變自身發(fā)展方式、再造綜合實力的傳奇，同時，也引領(lǐng)整個信息通信行業(yè)走上了發(fā)展新道路。

2004年，中國電信在行業(yè)內(nèi)率先提出了轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，即突破原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。這打響了我國電信運營企業(yè)全面轉(zhuǎn)型的第一槍。中國電信的轉(zhuǎn)型，不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，更是社會發(fā)展對中國電信的需要。中國電信轉(zhuǎn)型，是把脈信息化發(fā)展趨勢后作出的戰(zhàn)略決策；是貫徹落實科學發(fā)展觀，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展而主動創(chuàng)新的必然選擇；是參與建設(shè)信息社會的最佳途徑。隨之，“號碼百事通”、“商務(wù)領(lǐng)航”等創(chuàng)新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)。

站在第一次轉(zhuǎn)型的起點上，隨著全業(yè)務(wù)牌照的發(fā)放和移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，2010年，中國電信再一次敏銳地抓住歷史機遇開始了第二次轉(zhuǎn)型，提出了“做智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、內(nèi)容和應用的參與者”的“新三者”戰(zhàn)略，全方位升華和深化了中國電信服務(wù)信息化的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。之后，天翼空間、天翼閱讀、天翼視訊、協(xié)同通信等新型業(yè)務(wù)，如雨后春筍般脫穎而出。

在中國電信浙江公司的轉(zhuǎn)型升級過程中，始終沒忘“責任”二字。每一次轉(zhuǎn)型，中國電信都是從服務(wù)社會信息化發(fā)展需求的實際出發(fā)，充分利用中國電信現(xiàn)有的資源，助推全社會信息化水平的提升，不斷以手機、寬帶、信息化應用等產(chǎn)品為載體，惠及百姓，服務(wù)社會。

人人必帶，手機已經(jīng)深入我們的生活

在3G發(fā)展如火如荼、移動互聯(lián)應用井噴的今天，手機早已從電話搖身一變成為多功能“瑞士軍刀”，成了人們出門的必帶品。

在杭州的某電影院，緊跟潮流的資深影迷早就拋棄了傳統(tǒng)排隊買票看電影的方式，他們淡定地帶上手機就能進場觀影。原來他們安裝了中國電信愛電影手機應用，在家就用手機完成了在線訂座訂票。

其實，手機不僅能實現(xiàn)在線訂票，手機購物、公交刷卡，甚至交水、電、煤氣費等功能都被納入到了小小的手機之中。如今，杭州市民只需要下載一個智慧城市手機門戶的客戶端，就能將當?shù)氐乃蟹?wù)信息“一手掌握”，政務(wù)、便民、交通、旅游、吃喝玩樂、醫(yī)療、教育等內(nèi)容應有盡有。據(jù)悉，“智慧杭州”手機門戶的注冊用戶已經(jīng)超過4萬名。

社會一直在轉(zhuǎn)型發(fā)展，中國電信浙江公司順應這種趨勢，把企業(yè)發(fā)展、企業(yè)責任與社會轉(zhuǎn)型發(fā)展有機融合在了一起。十幾年來，手機從高貴身份的象征，發(fā)展到成為每個人隨身必帶品，蘋果、三星、HTC、華為等更智能、更大屏、更炫目的手機越來越受歡迎。小小的天翼手機，帶來的是社會信息生活的大變化，它惠及全民信息化生活，并通過豐富多彩的手機應用和服務(wù)引導刺激消費，拉動內(nèi)需。

光網(wǎng)快了信號好了，上網(wǎng)后顧之憂沒了

“100M光寬帶，千萬家庭用起來”，上網(wǎng)快、資費省、安裝易、看高清，這是用戶在使用電信光寬帶后，寬帶生活帶來的實實在在的變化。以前裝寬帶一般都是2M、4M，現(xiàn)在都是8M，20M，甚至50M、100M。光纖寬帶速率大提升后，看高清、下電影、玩游戲，網(wǎng)速從此告別“蝸速”。

作為寬帶建設(shè)的主力軍，中國電信浙江公司在全國率先啟動“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程，并以“點亮光小區(qū)”與用戶互動，在全省掀起光網(wǎng)建設(shè)熱潮。據(jù)統(tǒng)計，在光網(wǎng)城市方面，浙江公司已完成了3萬多個小區(qū)光纖接入改造，光纖覆蓋能力達到700萬戶，光纖用戶300多萬。在無線城市方面，目前全省電信CDMA 3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率已達96.6%，無線寬帶服務(wù)點已達10萬個。中國電信浙江公司力爭在2015年前，在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上區(qū)域?qū)崿F(xiàn)主城區(qū)100%覆蓋、接入帶寬達9.6M以上。

在高鐵上成功應用的天翼3G信號覆蓋技術(shù)，在杭州地鐵1號線上再次被使用，并率先實現(xiàn)全覆蓋。測試結(jié)果顯示，在平均時速為40公里的地鐵車廂內(nèi)，天翼3G網(wǎng)絡(luò)的最高下載速率達到2.7Mbps，平均速率為1.5Mbps，全線信號穩(wěn)定。事實上，在高海拔的山區(qū)，在極邊遠的鄉(xiāng)村，在祖國漫長的海岸線上，天翼3G信號早已做到了最大范圍內(nèi)的全覆蓋。目前，中國電信浙江公司已經(jīng)形成了一個包括衛(wèi)星通信、光纖寬帶、移動網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)信息網(wǎng)絡(luò)，3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的廣度、深度及質(zhì)量水平全國領(lǐng)先、省內(nèi)最優(yōu)，互聯(lián)網(wǎng)出省帶寬約占全省所有運營企業(yè)出省帶寬總數(shù)的85%，傾情服務(wù)近2000萬固定電話用戶、1000萬寬帶用戶、1300萬移動客戶。

信息化遍地開花

“智慧”開始變得司空見慣

當我們在銀行取錢時，當我們在給汽車加油時，當我們乘坐飛機、地鐵時，我們可曾想過這些日常生活中司空見慣的事情背后，都有著一套精密的信息化系統(tǒng)在支撐？是的，當今社會，信息化早已不可或缺。

近年來，中國電信浙江公司一方面以信息服務(wù)惠及全社會老百姓，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、降低資費、提高服務(wù)水平，另一方面，加快與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，為它們提供全方位的信息化解決方案，覆蓋石油、鐵路、金融、民航、郵政等各行各業(yè)，推動全社會信息化的大發(fā)展，長期踐行企業(yè)的社會責任和經(jīng)濟責任。

近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)新業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，信息服務(wù)行業(yè)進入新一輪的融合與變革。我國《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》也將物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代網(wǎng)絡(luò)等新一代信息技術(shù)列進了國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之中，浙江省政府也曾多次提及要建設(shè)“智慧浙江”的目標，在新的形勢和機遇面前，中國電信浙江公司高舉信息化服務(wù)專家大旗，主動融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局，助力“智慧浙江”的推進，全面對接政府、行業(yè)、企業(yè)及社會各方面的信息需求。

中國電信浙江公司深入社會各行各業(yè)，仔細傾聽客戶心聲，認真梳理客戶需求，建立了覆蓋智慧政府、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧民生三大領(lǐng)域的產(chǎn)品體系，智慧應用產(chǎn)品層出不窮。智慧政府的平安城市、稅務(wù)e通、數(shù)字城管、環(huán)保e通；智慧產(chǎn)業(yè)的智慧園區(qū)、智慧物流、智慧金融、智慧旅游、智慧海洋；智慧民生的智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧交通等，讓政府管理效率更科學了，讓產(chǎn)業(yè)聚集效應更強了，讓企業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐更快了，也讓老百姓生活更便利了。

在溫州，溫州市政府從解決關(guān)系人民群眾切身利益的社會治安問題入手，與中國電信溫州分公司合作，全力打造了一張“智慧天網(wǎng)”。2011年，溫州市公安機關(guān)利用“智慧天網(wǎng)”協(xié)破刑事案2662起，查處治安案件3295起，協(xié)破命案88起，查獲被盜搶車輛177輛，處理交通事故2萬余起。

此外，為縮小農(nóng)村與城市的“數(shù)字鴻溝”，中國電信投入了巨大的人力、物力、財力。中國電信浙江公司“智慧農(nóng)村、便民服務(wù)”系統(tǒng)試點村的建設(shè)工作進行得如火如荼。

在淳安縣楓樹嶺鎮(zhèn)下姜村，這里的“智慧農(nóng)業(yè)葡萄園”和“智慧下姜便民服務(wù)平臺”遠近聞名，它由中國電信浙江公司助建。在下姜村的“智慧農(nóng)業(yè)葡萄園”，村民通過天翼3G網(wǎng)絡(luò)和相應的傳感設(shè)備，在天翼手機上就能實時監(jiān)測大棚溫濕度、土壤水分、光照情況，并遠程控制大棚卷簾開關(guān)和滴灌，以前4個人花3個小時才能完成的事情，現(xiàn)在只需遠程用手指輕點幾下，幾分鐘就能完成操作。像下姜村這樣的智慧魅力鄉(xiāng)村，在浙江的大地上還有許多。據(jù)統(tǒng)計，中國電信浙江公司在全省的800個行政村已經(jīng)建成“智慧農(nóng)村”。

結(jié)束語：2013年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，中國電信浙江公司將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，持續(xù)深化企業(yè)轉(zhuǎn)型，扎實推進“新三者”戰(zhàn)略，積極履行企業(yè)社會責任，不斷推出新的信息產(chǎn)品，助推個人、家庭和全社會各行各業(yè)信息化水平的提升。