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煙臺借電商微博等營銷方式打造“智慧旅游”

2013-02-25 10:36 齊魯晚報
關(guān)鍵詞:智慧旅游電商微博

導(dǎo)讀:2012年煙臺市旅游公共服務(wù)中心依托淘寶網(wǎng)開設(shè)了“仙境煙臺旅游產(chǎn)品在線超市”,進行景區(qū)門票等旅游產(chǎn)品的線上預(yù)訂,整合了全市景區(qū)、酒店等旅游產(chǎn)品,進行網(wǎng)絡(luò)在線直銷,是構(gòu)建城市目的地整體銷售推廣平臺的一個有效組成。

    想去棲霞艾山泡溫泉,想去蓬萊極地海洋世界看鯨鯊,在游玩中既想賺得方便又想得到實惠,怎么辦?去咱煙臺的旅游淘寶店看看吧!

    2012年煙臺市旅游公共服務(wù)中心依托淘寶網(wǎng)開設(shè)了“仙境煙臺旅游產(chǎn)品在線超市”,進行景區(qū)門票等旅游產(chǎn)品的線上預(yù)訂,整合了全市景區(qū)、酒店等旅游產(chǎn)品,進行網(wǎng)絡(luò)在線直銷,是構(gòu)建城市目的地整體銷售推廣平臺的一個有效組成。

    “在線超市不僅為網(wǎng)友游客提供全市旅游景區(qū)門票和商品銷售服務(wù),同時通過在線客服細致周到的咨詢服務(wù),以及與各景區(qū)企業(yè)的積極協(xié)調(diào),為游客進入景區(qū)提供更多便利,有效降低了游客的旅游成本,對煙臺旅游資源產(chǎn)品的宣傳起到了積極作用?!睙熍_市旅游公共服務(wù)中心工作人員王鶴濤介紹。

    這種以政府機構(gòu)名義開網(wǎng)店,進行產(chǎn)品在線營銷活動的模式,獲得了2012年中國休閑旅游在線營銷創(chuàng)新獎。

    據(jù)悉,2013年煙臺市旅游公共服務(wù)中心還將電子商務(wù)拓展到煙臺旅游資訊網(wǎng)并擴大在線超市的規(guī)模,逐步啟動全市各類旅游產(chǎn)品上線。積極引導(dǎo)各類旅游企業(yè)加盟參與、投放產(chǎn)品上線并將其作為重要的營銷平臺,完善旅游產(chǎn)品的發(fā)布與管理。

    同時將加強與淘寶旅行、同程網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、途牛網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、馬蜂窩旅游攻略網(wǎng)等旅游網(wǎng)絡(luò)運營商(OTA)合作,擴大電子商務(wù)規(guī)模。

    在“旅游達人+微博推廣”的雙線互動活動中,組建了以“煙臺市旅游局官方微博”為主體,包括全市15個縣市區(qū)旅游局、60余家旅游企業(yè)在內(nèi)的煙臺旅游官方微博群,同時面向全社會開展旅游達人實地采風(fēng)活動。這種旅游新媒體的聯(lián)動宣傳形式,是旅游網(wǎng)絡(luò)新媒體宣傳營銷模式的一次創(chuàng)新,并獲得了2012年“中國休閑創(chuàng)新獎”媒體創(chuàng)新獎。

    2013年,移動互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端、微博、微信、微電影、手機報、手機雜志、二維碼、百度知道、百度貼吧、社交網(wǎng)站等新媒體手段也將運用到旅游宣傳推介中。