導讀:昨日(20日),拉薩市供電公司召開了電力客戶及行風監(jiān)督員座談會,拉薩市供電公司紀檢委書記張格萍在會上指出,通過召開電力客戶及行風監(jiān)督員座談會,能進一步增進供電企業(yè)與社會各界彼此之間的溝通,拉近供電企業(yè)與廣大電力客戶的距離
昨日(20日),拉薩市供電公司召開了電力客戶及行風監(jiān)督員座談會,自治區(qū)、拉薩市黨政機關、企事業(yè)單位、社區(qū)居委會等代表參加了會議。
拉薩市供電公司紀檢委書記張格萍在會上指出,通過召開電力客戶及行風監(jiān)督員座談會,能進一步增進供電企業(yè)與社會各界彼此之間的溝通,拉近供電企業(yè)與廣大電力客戶的距離?!肮╇娖髽I(yè)是電力的‘窗口’,與人民群眾息息相關,優(yōu)質服務將是供電企業(yè)永恒的主題。”
拉薩市供電公司副總經理、黨委委員劉超在會上作了2012年工作生產經營等工作開展情況的匯報,并對2013年的工作重點作了部署要求。劉超指出,回顧2012年,拉薩市供電公司在安全生產、經營銷售、黨的建設和維護穩(wěn)定等方面均取得了可喜的成績,完成了拉薩市社會經濟發(fā)展的電力保障任務,并榮獲了國家電網(wǎng)公司“先進集體”稱號。“2012年,我們共完成售電量15.09億度,完成各類搶修560余次?!眲⒊榻B,截至目前,已完成拉薩市低壓小區(qū)智能表改造5147戶,智能電表累計安裝19959戶,改造涉及74個小區(qū)?!?012年,低壓小區(qū)智能表改造完成率為100%,上線率達到95.4%,抄表成功率達到65.344%以上?!?/P>
談到下一步智能表改造項目的推進工作,劉超表示,目前拉薩市供電公司所轄專用變壓器和公用變壓器負荷控制終端已全部安裝投運,部分居民小區(qū)已經安裝了智能電表,“下一步,我公司將逐步實現(xiàn)自動抄表、欠費自動斷電、結清欠費自動復電等功能,減少用戶等待時間,為用戶提供更加快捷方便的服務?!?/P>
據(jù)了解,為更方便客戶辦理各項用電業(yè)務,拉薩市供電公司為優(yōu)化業(yè)務流程,縮短業(yè)務辦理時間,將在各營業(yè)網(wǎng)點增加自動繳費柜員機、開展批量代扣、預交電費等業(yè)務。