技術(shù)
導(dǎo)讀:隨著消費(fèi)者金融需求的多樣化以及移動(dòng)支付技術(shù)的迅速發(fā)展,現(xiàn)有的支付手段已不能滿足市場(chǎng)需求。近日,支付寶創(chuàng)新推出了“聲波支付”技術(shù),這種聲波支付不需要安裝其他手機(jī)輔助設(shè)備或更換SIM卡,只需在智能手機(jī)上安裝支付寶軟件即可實(shí)現(xiàn)。
隨著消費(fèi)者金融需求的多樣化以及移動(dòng)支付技術(shù)的迅速發(fā)展,現(xiàn)有的支付手段已不能滿足市場(chǎng)需求。近日,支付寶創(chuàng)新推出了“聲波支付”技術(shù),這種聲波支付不需要安裝其他手機(jī)輔助設(shè)備或更換SIM卡,只需在智能手機(jī)上安裝支付寶軟件即可實(shí)現(xiàn)。
不過(guò),支付技術(shù)創(chuàng)新并非支付寶一家獨(dú)攬,從去年至今已有數(shù)家商業(yè)銀行(行情 專區(qū))、銀聯(lián)、電信運(yùn)營(yíng)商以及第三方支付公司陸續(xù)推出支付創(chuàng)新服務(wù),支付創(chuàng)新之戰(zhàn)可謂好戲連臺(tái)。
聲波支付加劇支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
目前,國(guó)內(nèi)第三方支付產(chǎn)品主要分為兩大類,一類是以支付寶、財(cái)付通、盛付通為首的互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè),另一類是以銀聯(lián)電子支付、快錢(qián)、匯付天下為首的金融型支付企業(yè)。為增支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)砝碼,眾企業(yè)都在創(chuàng)新服務(wù)上苦下功夫。如去年財(cái)付通方面曾稱其將推出五大策略以推動(dòng)財(cái)付通多元化發(fā)展,提供更多創(chuàng)新手段的支付應(yīng)用;招商銀行(行情 股吧 買(mǎi)賣(mài)點(diǎn))與HTC(中國(guó))聯(lián)合發(fā)布了“招商銀行手機(jī)錢(qián)包”移動(dòng)支付產(chǎn)品,成國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)下推出的首款移動(dòng)支付產(chǎn)品……
這次支付寶所推出的“聲波支付”技術(shù),更是移動(dòng)支付上的一大新手段。據(jù)支付寶無(wú)線商務(wù)拓展總監(jiān)王玉明介紹,“聲波支付”傳遞的超聲波是一串隨機(jī)生成的交易號(hào),有效期只有5分鐘,且聲波內(nèi)容不涉及金額、賬戶號(hào)等信息,即使有人現(xiàn)場(chǎng)錄音也不必?fù)?dān)心資金安全。同時(shí)“聲波支付”技術(shù)相對(duì)于其他手機(jī)支付并不復(fù)雜門(mén)檻也較低。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),由于是電子支付,整個(gè)過(guò)程沒(méi)有找零過(guò)程,相比一般購(gòu)買(mǎi)流程更為簡(jiǎn)單。
另外,聲波支付解決了當(dāng)前的很多問(wèn)題,如假鈔、被搶等,這些小額的硬幣和紙幣,銀行的柜員兌換和點(diǎn)鈔成本以及售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商的點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔成本都很高。由于聲波支付是通過(guò)在線網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境電子化進(jìn)行的,沒(méi)有假鈔也沒(méi)有現(xiàn)金,每次支付都能及時(shí)在網(wǎng)上收到,效率高成本低。
移動(dòng)支付啟新發(fā)展空間
如今,智能手機(jī)和平板電腦登上了科技舞臺(tái),與傳統(tǒng)的POS定點(diǎn)且需要實(shí)體銀行卡的交易不同,現(xiàn)在的趨勢(shì)是向移動(dòng)技術(shù)方向發(fā)展,“數(shù)字錢(qián)包”的夢(mèng)想已變成了現(xiàn)實(shí)。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,去年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)976.2億元,同比增長(zhǎng)148%,增速遠(yuǎn)超桌面互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),二者的規(guī)模差距在不斷縮小。作為一種新興的支付手段,由于改善了用戶的支付體驗(yàn),移動(dòng)支付給金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商以及第三方支付企業(yè)和商戶帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間。
移動(dòng)支付市場(chǎng)前景廣闊,不僅是銀聯(lián),其他民營(yíng)第三方支付企業(yè)以及銀行都是動(dòng)作頻頻,試圖在移動(dòng)支付這一領(lǐng)域分得一杯羹。據(jù)了解,從去年至今已有數(shù)家商業(yè)銀行、銀聯(lián)、電信運(yùn)營(yíng)商以及第三方支付公司陸續(xù)推出支付創(chuàng)新服務(wù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨向激烈。第三方支付公司易寶支付首席執(zhí)行官唐彬曾表示,第三方支付市場(chǎng)是典型的買(mǎi)方市場(chǎng),作為賣(mài)方的第三方支付公司為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額必然會(huì)不斷推陳出新。
但是其實(shí)不管業(yè)內(nèi)如何創(chuàng)新,移動(dòng)支付市場(chǎng)仍然是運(yùn)營(yíng)商、第三方支付、銀聯(lián)機(jī)構(gòu)(包括銀行)這三股力量并行,跑馬圈地將更加激烈,三方之間是一種競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系。
用戶需求是發(fā)展根本
移動(dòng)支付已成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的業(yè)務(wù),但近場(chǎng)支付仍處于試探階段,雖關(guān)注企業(yè)眾多,可惜進(jìn)展不大。不過(guò),支付寶推出“聲波支付”技術(shù)反映出了行業(yè)轉(zhuǎn)變的方向,即讓移動(dòng)支付這一支付手段給用戶帶去最大的便捷化,提升用戶使用黏性,促進(jìn)移動(dòng)支付行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
目前,行業(yè)監(jiān)督、資金支持、地方政府支持等多層面政策結(jié)合來(lái)推進(jìn)支付行業(yè)的發(fā)展勢(shì)在必行。通過(guò)建立和推動(dòng)POS機(jī)設(shè)備的開(kāi)放與共享機(jī)制,以促進(jìn)各行業(yè)合作發(fā)展;聯(lián)合商家改善消費(fèi)環(huán)境,為移動(dòng)消費(fèi)者使用移動(dòng)支付進(jìn)行軟硬件升級(jí),并協(xié)商費(fèi)用承擔(dān)比例。
而在模式創(chuàng)新方面,也需要關(guān)注細(xì)分行業(yè),挖掘移動(dòng)支付創(chuàng)新應(yīng)用。首先分析當(dāng)前移動(dòng)支付未廣泛應(yīng)用的各行業(yè)特點(diǎn),找出行業(yè)應(yīng)用突破口,尋找新的行業(yè)發(fā)展方向,擴(kuò)大移動(dòng)支付應(yīng)用范圍。繼而聯(lián)合行業(yè)用戶,共同開(kāi)發(fā)行業(yè)應(yīng)用,通過(guò)明星企業(yè)展示移動(dòng)支付應(yīng)用,帶動(dòng)移動(dòng)支付在行業(yè)中的整體使用。
此外,尋找“關(guān)鍵”產(chǎn)品來(lái)加速移動(dòng)支付業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,應(yīng)關(guān)注移動(dòng)支付分析消費(fèi)者心理、行業(yè)特點(diǎn),形成更貼心、更安全、更方便的移動(dòng)支付產(chǎn)品,找到關(guān)鍵產(chǎn)品。而移動(dòng)支付企業(yè)也應(yīng)與商家聯(lián)合,降低移動(dòng)支付使用成本,讓利消費(fèi)者,加速移動(dòng)支付業(yè)務(wù)創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)快速成長(zhǎng)。